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          100星質量品牌工程—《發現?故事》品牌專訪 | 技術、質量、服務…… 業內冠軍創世紀的致勝之道

          來源:寶安區機器人智能裝備行業協會 時間:2020-10-29 09:44:58 次數:

          數控機床是提升生產效率的必要手段,中國是世界最大的機床產銷國,市場競爭激烈。在海外品牌一貫稱霸的高端市場,創世紀以技術、質量與服務為依仗,積極爭奪市場份額?,F階段,創世紀的「臺群」牌鉆銑攻牙機系列產品更是以超6萬臺的應用量,成為國內榜首、全球第二的暢銷品牌。

          100星質量品牌工程—《發現質量品牌故事》宣傳活動走進BRIEA理事長單位深圳市創世紀機械有限公司(以下簡稱創世紀),副董事長羅育銀向專訪組講述了創世紀的質量品牌故事。




          導語:數控機床是提升生產效率的必要手段,中國是世界最大的機床產銷國,市場競爭激烈。在海外品牌一貫稱霸的高端市場,創世紀以技術、質量與服務為依仗,積極爭奪市場份額?,F階段,創世紀的「臺群」牌鉆銑攻牙機系列產品更是以超6萬臺的應用量,成為國內榜首、全球第二的暢銷品牌。


          數控機床的出現,讓我們的生產更為高效、迅捷,是中國制造業保持持久競爭力與生存的必要條件。作為世界最大的機床產銷國,全球的目光都聚集在中國,市場競爭尤為激烈。海外品牌憑借其多年的技術沉淀與優質的生產工藝,始終占據著高端市場的主要份額。

          如何實現超越?創世紀大袖一揮,開始了自己的布局。以技術為根基,研發出實用與先進的產品,獲得市場選擇;以品質為底氣,積攢客戶的信賴;再以貼心的服務,讓整個客戶群對創世紀有深刻的依賴。
          技術、質量、服務猶如波塞冬的神兵三叉戟一般,讓創世紀在市場的海洋里乘風破浪。
          最終憑借「臺群」牌鉆銑攻牙機系列產品在全球范圍內應用逾6萬臺,創世紀成為銷量穩居國內第一、全球第二,國內行業市場擁有絕對優勢的老牌勁旅,在CNC數控機床行業成為國產品牌的代表企業。


              十五年的砥礪前行 成就業界明星品牌    


          「創世紀成立于2005年,至今已經十五個年頭?!箘撌兰o副董事長羅育銀表示,十五年來公司始終堅持在3C行業數控機床領域進行探索,從初創到發展再到飛躍,創世紀已經擁有了鉆銑攻牙機、立式加工中心,臥式加工中心,龍門加工中心,數控車床,五軸加工中心、玻璃精雕機、3D熱彎機全系列產品矩陣。
          「創世紀臺群精機品牌已經實現了國內品牌到全球品牌的飛躍?!?/span>
          ——支撐這一豪言的現實便是不論從數量還是從客戶品牌來看,創世紀在業內都可躋身于頭部區域:「當前市場上的臺群裝備運行總量達到10萬臺」,富士康、比亞迪、藍思、歐菲光、長盈精密、領益等世界500強上市公司前十強企業均是創世紀主要客戶。


          「領先背后的刻苦」


          我們先來看看創世紀所獲的榮譽——省戰略性新型骨干企業,深圳市市長質量獎,深圳市科技進步獎,寶安區區長質量獎,深圳市工業大獎,深圳市工匠培育示范企業、深圳市知識產權優勢企業……
          贊譽可以填滿一面墻,但高樓并非一天鑄成且需深樁。
          創世紀的品牌也不是一蹴而就,而是依托長久在技術領域的深刻研究而成。據了解,創世紀2016-2019年公司營收為15.51億元、27.60億元、19.60億元、20億元,其研發投入就達到了1.05億元、1.11億元、1億元、1.1億元。
          高成長、高科技投入一直保持著業內領先水平。
          創世紀還建有廣東省工程技術研究中心、深圳市工程實驗室、深圳市企業技術中心、深圳市院士(專家)工作站,在高速發展的同時保證自身的優勢領先。截至2020年6月底,創世紀及子公司累計申請知識產權833項,其中發明專利140項,軟件著作權37項;獲得授權知識產權638項,其中發明專利10項、軟件著作權37項。


          「品牌背后的品質」


          技術攻關獲得收獲,狠抓質量同樣回報不菲,創世紀嚴格把控質量關的行動,讓其在客戶得以積累、壯大。
          現階段,創世紀擁有廣東省著名商標「臺群」、「Taikan」、「宇德」、「YuKen」、深圳知名品牌等品牌資質,并通過了ISO9001國際質量管理體系、IS014000國際環境體系、兩化融合管理體系、OHSAS18001職業健康安全管理體系、知識產權貫標體系認證,真正做到了品質與品牌的呼應。
          創世紀的品牌打造能力頗強,其產品應用非常豐富,數量之多前文也已提及。據了解位于深圳市寶安區的10萬平米的總部,月產量達2500余臺——與之對應的是,發展的15年來,創世紀重大質量事故數量為0。


          「服務背后的較真」


          「很多客戶都是回頭客,因為我們的服務?!?/span>
          技術領先、品質可靠,被選擇成為可能;而創世紀的貼心服務,將「再次選擇」變成了現實。創世紀的服務團隊達到300多人,其中70%以上是大專水平,30%可達工程師級別,60%是高級售后服務師,可以說在這一行業內,創世紀的服務團隊架構最為齊全、規模最大。
          團隊支撐下,創世紀制度上也做了嚴格的規定:顧客滿意度調查分析報告、每月市場訂單預測報告、客戶走訪報告、展會總結報告、電話回訪報告、新產品開發建議書、同行機臺銷售預估及策略……
          以客戶滿意度為服務質量第一標準的創世紀,經過15年的深耕細作,真正成為國內高端數控機床的佼佼者,不僅在品牌、技術上能得到國內市場客戶極高的認可度,且在一定程度上打破了國際壟斷、實現進口替代。


              繼往開來,為成就國際品牌奮斗牌    


          技術、質量、服務三大支撐,匯聚成了創世紀綜合實力的強大,年銷售額高達20億以上的創世紀以「百億級」為目標,奮勇向前。
          「3C是創世紀布局的關鍵」羅總表示,未來3C行業市場高端數控機床需求依然潛力很大、主要體現在3C產品以手機為代表的產品更新換代快、新技術新工藝需求高,從而對高端數控機床的需求更大,對機床本身的產品技術要求也會更高。
          此外,航空航天精密部件、新能源汽車關鍵零部件以及模具行業的高端數控機床也將會是創世紀的主要方向——金屬CNC、非金屬CNC以及智能制造大方向并不會變化。
          「未來產品研發將廣泛應用于3C 行業、能源、環保和汽車等產業,產品向高精、高效、智能和成套方向發展 ?!?/span>
          大方向穩定的前提下,創世紀將精心落地在「細微」之處,如立足機床及配套行業,做大、做強、做久;做好核心零部件研發、制造;布局工業互聯網,機床自動化聯線服務提供商;加強智能機床探索,加大工藝研發、創新、革新智能化生產模式等等。 「總體說來,創世紀憑借品牌發展能力、創新研發能力、高質量運營以及客戶服務能力優勢,跟著市場發展,滿足客戶需求,實現了企業存在的價值,也實現了從國產品牌到全球的飛躍?!?/span>

           

          本文原創 宣傳部 寶安區機器人智能裝備行業協會

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